Държавата уведомява администрациите в цялата страна, че центровете им за услуги не бива да спират работа.
Вицепремиeрът Томислав Дончев е написал нарочно писмо до всички министри, председатели на агенции, областни управители и кметове, в което ги уведомява, че административното обслужване не трябва да се спира.
Писмото е във връзка с получени сигнали, че на места някои администрации са преустановили обслужването на потребители „на гише“. Заместник министър-председателят подчертава, че подобна практика е нарушение на нормативните актове за административно обслужване и следва да бъде прекратена.
Съгласно препоръките на Националния оперативен щаб за коронавируса става ясно, че в центровете за административно обслужване трябва да се предвидят равномерно разпределени през работния ден 3 прекъсвания за дезинфекция и проветряване.
От особена важност е информирането и насърчаването на потребителите да заявяват услуги и получават документи по електронен път или чрез лицензиран пощенски оператор.
В писмото са дадени указания и за въвеждане на работа от домашна среда за уязвимите групи служители, като се създаде такава организация на административните дейности, от която да не страда ефективността на работния процес.
