"Когато се насърчава някой да помага или да купи някакъв продукт, той трябва да получи позитивни знаци, сигнали, отстъпки, за да се почувства добре и да избере това. Човек не може да избере нещо, което му се предлага насилствено, едва ли не като дълг, но нищо не му се дава в замяна". Това каза пред БНР експертът по комуникации Любомир Аламанов във връзка със стратегиите за спасяване на българския туризъм във времето на епидемията от Covid-19. Според бизнесът в други държави е променил стратегическите си цели и сега вече бере плодовете от тази промяна. Той даде пример с туристическия бранш в Гърция, където семейният бизнес се реализира и като грижа за клиентите.
В предаването "Нещо повече" експертът коментира, че ако хотелите и туристическите компании не променят бизнеса си в условията на епидемията, биха могли да фалират, но ако променят условията и параметрите в дейността си, биха намерили вариант да оцелеят на пазара:
"Да видят, че не всичко е големи туроператори, а да се обърнат към българите и да попитат какво искат и как да го направят, как да са по-любезни и да привлекат хората към Черноморието".
Любомир Аламанов обобщи, че посланието на българските туристически фирми би трябвало да е: "Искаме да се променим, кажете ни как".
Цялото интервю на Людмила Железова с Любомир Аламанов и интервю на Даниела Стойнова с Елена Косева, изпълнителен директор на курорта Свети Константин и Елена, в предаването "Нещо повече" можете да чуете от звуковия файл.
