"Виждали ли сте на интернет сайтовете в долния десен ъгъл как изскача едно квадратче и някой ви пита "Здравейте, с какво мога да ви помогна? В повечето случаи там се намира човек..."
Този въпрос Елица Стоилова задава винаги, когато я попитате що е това chat bot и равносилно ли е на виртуален асистент.
Всъщност, chat bot е софтуерно решение, което замества човекът в квадратчето, пояснява Стоилова. Той разпознава какво пишат хората и обикновено им отговаря толкова адекватно, че хората много често забравят, че общуват с машина или пък дори не се замислят.
Обяснението е относително просто - между 60 и 80 на сто от въпросите, които се задават посредством chat bot всъщност се повтарят. Сред останалите предимства на chat bot-овете е и факта, че са на линия 24/7. Освен това пестят време, посредством тях може да си запазите час за преглед или консултация, да си направите резервация и дори да си купите самолетен билет.
Днешните клиенти - било то на физически или дигитални бизнеси, страдат от т.нар. "дигитална нетърпимост". Иначе казано, те искат нещата "сега и веднага". Ако едно клипче не им даде важната информация до 6-та секунда, те обикновено го сменят, ако сайтът не се отвори бързо, отиват на друг... Да не забравяме и, че над 80 на сто от всичко това се случва online, допълва още Стоилова.
Прекарала почти цялата си професионална кариера в туризма и то на екзотични места като Северна Африка и Марианските острови, преди две години тя се завръща у нас и рязко сменя посоката на интересите си, като се обръща към технологиите. Става част от "най-тежкия" стартъп акселератор в света - The Founder Institute, с проект, наречен Umni за chat bot в хотелиерството. Освен основател, тя обаче е и СЕО на Umni, успешно преборваща разбирането, че предприемачите у нас са предимно "едни 20+ годишни момчета, които почти не спят, кодят и нещо цъкат на компютъра си".
Ще бъде ли обявена епидемия от коклюш и какви мерки ще предприемат здравните власти у нас, ще стане ясно по време на заседание на правителството утре, съобщиха за БНР от здравното министерство. На среща при министър Галя Кондева днес е обсъдена ситуацията с разпространението на инфекцията, както и възможните варианти за мерки. Дори да бъде обявена..
Заплатите в туристическия сектор тази година ще бъдат вдигнати с около 20% на всички нива. Това обяви служебният министър на туризма Евтим Милошев от Слънчев бряг, предаде БГНЕС. Милошев е на работно посещение в курорта, където се срещна с представители на туристическия бранш, за да обсъдят проблемите преди старта на летния сезон. „Това е добър знак..
"ReBonkers" в бившите барутни погреби се класира за втори етап на финансиране по Световната програма на САЩ за възстановяване на сгр ади с културно значение, съобщиха от общинския пресцентър. Кметът Благомир Коцев е дал съгласието си за извършване на текущ ремонт за консервацията на пространството за култура. За Варна е от изключителна..
Издадените от 1 юли медицински направления за ехография и мамография на млечна жлеза ще бъдат валидни за срок от 2 месеца. Това решение е гласувано от Надзорния съвет на Здравната каса днес, съобщава БНР. Удължаването на валидността на направленията беше договорено по време на преговорите между Касата и Българския лекарски съюз за новия Национален..
Варненският апелативен съд и Висшето военноморско училище "Н. Й. Вапцаров" задълбочават сътрудничеството си и ще осъществяват повече съвместни дейности от взаимен интерес. Ръководителите на двете институции д-р Ванухи Аракелян и фл.адм. проф. Боян Медникаров подписаха меморандум. Партньорството е обусловено от развитието на цифровите услуги,..
До 15 май сдруженията на рибарите трябва да представят информация за броя на лодкостоянките, които са необходими за Варна. Те трябва да изготвят и да внесат в администрацията на Областната управа и предложения за местата, подходящи за лодкостоянки. Община Варна от своя страна трябва да изготви и предостави на областната управа писмена информация на..
186 са участниците от 48 професионални гимназии по туризъм и учебни заведения по ресторантьорство и хотелиерство от цялата страна, които се включват в Националното състезание по професии, което се провежда в курорта "Златни пясъци" край Варна. Състезанието е по шест професии - барман, сладкар, готвач, хотелиер, аниматор и сервитьор...
Променлива облачност; възможно е да превали
Предимно облачно
Разкъсана облачност
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
